استخدام أدوات إنشاء متجر إلكتروني سترشدك بالخطوات لكل ما تحتاج إليه لتنشر متجرك دون الحاجة لمهارات فنية أو لمعرفة بالبرمجة.
اختر من بين العدد المناسب من قوالب التصميم ليتناسب مع منتجاتك ويوفر تجربة مستخدم إيجابية لعملائك وذلك لأن كل القوالب تتجاوب مع جميع الأجهزة لتأخذ الشكل المناسب لكل جهاز (هاتف ذكي، كمبيوتر أو التابليت).
اسم نطاق متجرك هو الأسم الذي يعرفك به عملائك ومحركات البحث وهو اسم مشروعك أو شركتك، إعداده يبدأ باستقرارك على اسم محدد ثم تسجيله ليصبح ملكك.
قدم لعملائك تجربة تسوق ممتعة باضافة قائمة التنقل فيمكنهم استكشاف محتوى متجرك بسهولة والذهاب لأي صفحة دون عناء.
صنف منتجاتك بالفئات، فإذا كنت تبيع حقائب فيمكنك تقسيمها إلى (حقائب يد، حقائب ظهر، وحقائب سفر ،حقائب لاب توب) ذلك التقسيم سيجعل ظهور متجرك على محركات البحث أفضل ويساعد عملائك على الوصول لما يحتاجونه أسرع.
هناك الكثير من العملاء يعرفون جيدا ما يريدونه من متجرك، سهل عليهم التسوق الإلكتروني بتوفير إمكانية البحث داخل المتجر.
اجذب انتباه زوار متجرك بعروض ترويجية وخصومات أو بعرض أكثر المنتجات مبيعا عن طريق عرضها على عارض الشرائح في الصفحة الرئيسية.
يمكنك إضافة شعار متجرك في جميع الصفحات و ايضا اضافته كأيقونة مميزة للعملاء عند فتح متجرك(Favicon).
خطوتك التالية هي تنظيم ادوات البيع على متجرك ومساعد عملائك على الشراء بسهولة وأمان.
اضف إلى صفحة كل منتج صور أو فيديو لوصف المنتج وجعله واضح وجذاب للمهتمين بالشراء.
ليس هناك فرق إذا كانت عملية الشراء تتم من هاتف ذكي أو كمبيوتر، في متجرك الإلكتروني قد صُمم لاستقبال طلبات الشراء اونلاين بطرق مختلفة تشمل دمج تطبيقات WhatsApp وMassenger أو من خلال الاتصالات التليفونية. يمكنك إضافة أي من تلك الأدوات لزيادة مبيعاتك.
المتجر الإلكتروني الذي يبدأ بـhttps معناه توافر بيئة آمنة ويشجع العملاء المحتملين في ادخل بياناتهم الشخصية وبيانات الدفع بارتياح وأمان وذلك باستخدام شهادة الأمان SSL certificates التي تقول بتفعيلها أثناء بناء متجرك على Merkateur.
أما عن الحصول على أرباح من بيع منتجاتك، يوفر Merkateur وسائل دفع متنوعة لعملائك; بطاقات الائتمان، كاش، Amazon Pay، wire payment، PayPal، Stripe، شيك إلكتروني .
تسمح خدمة Secure Checkout الآمنة لمتجرك بقبول المدفوعات ومعالجتها بأمان كما تسمح بتقليل متطلبات الامتثال لـ PCI بشكل كبير، مما يمنحك الثقة في أن معاملات عملائك آمنة.
خصص لكل منتج باركود مميز واجعل من السهل تتبع حركة البيع والشراء على متجرك.
راقب عاملة التخزين لمنتجاتك دون ضغط باستخدام نظام إدارة المخزون الذي يوفر لك تقارير عن حالة المخزون والكمية المتاحة ويمكنك ضبطه لاشعارك في حالة ناقص منتج معين.
شجع زوار متجرك على شراء المزيد بترشيح منتجات ذات صلة على حسب اهتماماتهم ومشترياتهم السابقة.
حفز عملائك على تكرار الشراء من متجرك بإنشاء حساب شخصي للعميل حيث يمكنه الرجوع مشترياته في أي وقت ويساعدك على فهم اهتماماتهم. هذه الميزة لا تعيق عملية الشراء لمن ليس لديهم حساب على متجرك. لا تقلق يمكنك البيع في جميع الأحوال
خطط مسار رحلة العميل مع الشراء بدءا من حملات التوعية على قنوات التسويق حتى عملية الدفع، فارسال كوبونات الخصم والعرض الترويجية بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب أحد أهم عوامل نجاح استراتيجية التسويق لمتجرك.
أطلب من المستخدمين أو المشترين السابقين لمنتجاتك التعليق على المنتج بآرائهم فهي تلعب دور هام في التأثير على قرار الشراء للعملاء المحتملين وهو ايضا محتوى صديق لمحركات البحث.
اضف اسم وسعر لكل منتج، فجميع القوالب المتاحة على Merkateur توفر هذه الخاصية.
من الطبيعي وجود نسبة ضرائب على المشتريات اونلاين، خدمة حساب معدل الضريبة ستضيف تلك النسبة تلقائيا عندما يصل العميل لصفحة الدفع.
قم بإنشاء أدوار مختلفة في فريقك لإدارة متجرك الإلكتروني من خلال خاصية (Admin Permissions) والتحكم في متجرك بالكامل بالاضافة إلى مراجعة ومتابعة التغيرات التي تمت على متجرك في السابق.
تخطي الحدود الجغرافية بمبيعاتك، متجرك الإلكتروني الآن يمكنه دعم وتوفير لغات وعملات متعددة للعملاء من جميع أنحاء العالم.
يمكنك إدخال منتجاتك لعرضها على المتجر بسهولة باستخدام ملف بصيغة CSV.
استخدم نظام إدارة المرتجعات من Merkateur على متجرك لتوفر لعملائك سياسة مرتجعات واضحة تزودهم بتجربة تسوق اونلاين مريحة وآمنة.
وسع حجم أعمالك بالاستثمار في متجرك بتطويره و رابطة بقنوات وأدوات التسويق الإلكتروني .
بدون الكثير من المهارات التقنية سيمكنك تحسين ترتيب متجرك على محركات البحث بطرق بسيطة كإضافة وصف للصفحات, تسمية الصور قبل تحملها على الموقع وتنظيم الروابط URL.
استعن بأدوات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي كFacebook و Instagram للوصول لمزيد من العملاء المحتملين وزيادة حجم قاعدة المستخدمين لمتجرك.
تابع حجم استثمارك في متجرك الإلكتروني والعائد عليه من خلال تتبع نتائج الأنشطة التسويقية كالحملات الإعلانية والرسائل الترويجية.
احصل على تقرير شامل عن متجرك يتضمن سلوك وتفاعل الزوار على المتجر, معدل وقت المغادرة , حجم المرتجعات وعدد عمليات الشراء المكتملة والغير مكتملة كما يمكنك ارسال اشعارات تذكير لاتمام عملية الشراء .
قدم خصومات على حسب حالة المخزن وسرعة بيع المنتجات فإذا كان لديك منتج محدد لا يتم شراءه كغيره, اجعله يروج لنفسه بأكواد الخصم والكوبونات وكروت الهدايا
ابق على تواصل مع عملائك بارسال رسائل عن أخبار متجرك والمنتجات الجديدة و الخصومات عن طريق الايميل أو الرسائل النصية SMS ولكن تأكد أولاً بأنهم سمحوا لمتجرك باستخدام بياناتهم للتواصل معهم.
احرص على تقديم عروض يومية على حسب المواسم, فإذا كان متجرك الإلكتروني للمخبوزات فإنك بالتأكيد ستقدم عرض لعملائك في الاعياد, رأس السنة, المولد النبوي الشريف وبداية العام الدراسي, راجع التقويم السنوي والمناسبات للدولة المستهدفة.
تساعد خريطة المتجر محركات البحث على فهم محتوى المتجر وبالتالي الظهور لعملاء مهتمين بما تبيعه.
تحكم بالصفحات التي تراها محركات البحث وزوار متجرك عن طريق استخدام ملف Robots.txt.
إذا لديك استفسارات في أي من جوانب عملك الإلكتروني (فنية، تسويقية، إدارة المخزون وسائل الدفع لعملائك) أو أي اسئلة أخرى، فهناك فريق دعم من المتخصصين بالتسويق، مبرمجين ومطورين أعمال في إنتظارك لدعمك.
تواصل معنا
كل ماتحتاجه من مزايا لإنشاء متجرك الإلكتروني متاحة خلال الفترة المجانية لتستمتع بتجربة بيع مميزة لمنتجاتك وعملائك.